顧客ポイント画面

ポイントシステムについては「ポイントシステム」を参照してください。 この画面では、一人の顧客の保持する月別ポイントと操作履歴を表示します。 また、この画面が呼び出される場所によってはポイント操作を行うことができます。

月別ポイント数

画面上側は、この顧客の月別のポイントを表示します。

• 発生：この月に発生したポイント数です。
• 使用：この月のポイント数のうち、利用した数です。
• 差引：発生から使用を差し引いた数です。
• 利用可能：この月のポイント数として利用可能な数です。

「差引」と「利用可能」は必ずしも一致しません。 後述するポイント操作によって、その月のポイントが追加・削除されることがあるからです。

操作履歴

画面下側は、この顧客に対するポイント操作の履歴を表示します。 また、可能な場合は顧客に対する操作を行います。

• 日時、スタッフ：操作を行った日時とスタッフです。
• 操作区分：操作時に指定された区分です。
• 増減：追加操作の場合は符号なし、削除操作の場合は負符号になります。

ポイント追加

操作区分、数を指定してポイントを追加します。追加される月は必ず当月となります。 もし、ポイント期限が２４ヶ月と指定されていたら、追加されたポイントは２４ヶ月間有効になります。

ポイント削除

操作区分、数を指定してポイントを削除します。削除される月は 「有効なポイントを持つ月のうち、最も古いものから」になります。

もし、ポイント期限が２４ヶ月と指定されており、この顧客が２３ヶ月前のポイントを保持していたら、 その月からポイントが削除されます。 また、２３ヶ月前の保持ポイントでは足りない場合には、その次に古いポイントからという具合になります。

操作削除

指定された操作を削除します。ただし、完全に操作前と同じ状態になるわけではありません。 追加操作を削除すると追加したポイントを削除しますが、その際は削除操作と同様に 「有効なポイントを持つ月のうち、最も古いものから」になります。 また、削除操作を削除すると、削除したポイントを追加しますが、追加先は当月となります。